Технология Touch ID — что это и почему не работает: подробные разъяснения. Если Touch ID не работает на iPhone или iPad: как разобраться с проблемой Как настроить touch id от прикосновения
После осуществлении системных обновления iOS (обычно это обновления версий 10/10.1/10.2/10.3.2) Айфон пользователя при перезагрузке может начать выдавать сообщение «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone». Доступ к Touch ID пользователя оказывается заблокирован, а разнообразные «танцы с бубном», направленные на исправление ситуации, обычно оказываются неэффективны. В данном материале я расскажу, что это за ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» на 5s и 6, и как можно её исправить.
Текст ошибки «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»
Причины ошибки Touch ID на iPhone
Данная проблема имеет международный характер, с ней сталкиваются множество пользователей по всему миру. Форумы Apple пестрят жалобами «яблочных» владельцев по поводу возникшей проблемы с активизацией Touch ID, которая обычно появляется после установки на iPhone системных обновлений 10/10.1/10.2/10.3.2.
Классические советы от Apple о том, как решить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» я изложу в следующем разделе. Пока же замечу, что, судя по отзывам специалистов, проблема имеет более не программную, а аппаратную природу. И, в большинстве случаев, решить её программными средствами оказывается сложновато (хотя существуют и приятные исключения из правил). Если ваш нужно исправлять ситуацию и в этом вам поможет статья по ссылке.
Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»
Чтобы избавиться от не удачной активации Тач Айди рекомендую выполнить следующее:
Заключение
По отзывам специалистов, проблема «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» имеет аппаратную природу, и решить её программными методами будет сложновато. В некоторых случаях помогает установка обновления iOS версии 10.3.3, а также другие способы, перечисленные мной выше. В крайнем случае, рекомендую обратиться в техподдержку Apple с вашей проблемой – возможно, они предоставят эффективный вариант её решения.
Assistive Touch — эта функция, которая может помочь людей с ограниченными возможностями, которым трудно пользоваться стандартными жестами и кнопками на iOS-устройствах, а удобнее один раз нажать в определённом месте экрана.
Вот как включить и пользоваться Assistive Touch!
Как включить Assistive Touch
1: Зайдите в «Настройки » на своем устройстве
2: Нажмите «Основные «
3: Нажмите «Универсальный доступ «
4: Нажмите «Assistive Touch «
5: Нажмите переключатель рядом с AssistiveTouch , чтобы включить его
На экране должен появиться темный квадрат с белым кругом. Это кнопка запуска меню Assistive Touch и она будет находиться везде. Вы можете нажать на нее, чтобы открыть или перетащить ее любое удобное место на экране.
Вы так же можете активировать Assistive Touch с помощью Siri.
Как пользоваться Assistive Touch
1: Нажмите на кнопку Assistive Touch
2: Выберите вариант :
- Центр уведомлений : выводит на экран «Центр уведомлений», так что ненужно делать жест сверху вниз в верхней части экрана.
- Аппарат : открывает подменю, где можно выполнять разные действия с устройством, такие как: блокировка экрана, изменение громкости, поворот экрана и многое другое.
- Пункт управления : выводит на экран «Пункт управления», так что ненужно делать жест снизу вверх в нижней части экрана.
- Домой : Дублирует функции кнопки «Домой», закрывает открытое приложении или возвращает на первую вкладку рабочего стола.
- Siri : Активизирует Siri.
- Жесты : Позволяет выполнять и добавлять пользовательские жесты.
Примечание : Это кнопки по умолчанию, но их можно изменить на свое усмотрение.
Как добавить пользовательские жесты для Assistive Touch
1: Зайдите в «Настройки » на своем устройстве
2: Нажмите «Основные «
3: Нажмите «Универсальный доступ «
4: Нажмите «Assistive Touch «
5: Нажмите «Создать новый жест «
6: Нажми или проведи пальцем, чтобы создать новый жест. Серия нажатий будут объединены в один мультитач жест.
7: Нажмите «Стоп » в правом нижнем углу экрана, когда вы закончите свой жест.
8: Нажми «Пуск «, чтобы посмотреть жест, «Запись «, чтобы переписать или «Сохранить » в правом верхнем углу, чтобы сохранить его.
9: Ведите название жеста
Ваш пользовательский жест теперь будет доступен вам в меню Assistive Touch → Пользователь . Вы также можете добавлять пользовательские жесты, нажав «Пользователь » в меню Assistive Touch и нажав одну из кнопок добавить .
Как настроить меню верхнего уровня для Assistive Touch
1: Зайдите в «Настройки » на своем устройстве
2: Нажмите «Основные «
3: Нажмите «Универсальный доступ «
4: Нажмите «Assistive Touch «
5: Нажмите «Настроить меню верхнего уровня «
6: Нажмите на одну из кнопок «Добавить » или нажми существующую иконку
7: Выбери функцию или действие
8: Нажмите на кнопку плюс или минус в правом нижнем углу, чтобы добавить или удалить кнопку. Максимальное количество иконок восемь.
Эти значки будут первыми, которые вы увидите при активации меню Assistive Touch
Если вам не понравилось, то, что вы создали ты можешь нажать «Сбросить «… в нижней части экрана.
Некоторые пользователи и потенциальные покупатели мобильных устройств iPhone и iPad не знают что такое Touch ID
, для чего он нужен и как его настроить. Объясняем – Touch ID это сенсорный модуль, встраиваемый в кнопку , который умеет сканировать (а так же считывать) ваш отпечаток пальца, таким образом телефон распознает своего владельца и разблокирует экран для доступа к рабочему экрану.
Ну вы поняли, в основном эта кнопка-сканер отпечатка пальца служит в качестве защиты iPhone или iPad, заменяя при этом пароль на экране блокировки. Так же свой отпечаток пальца можно использовать для и приобретения медиа-контента в iTunes Store.
Не все модели iPhone и iPad имеют, встроенный в кнопку, сенсор Touch ID. Начиная с iPhone 5s и выше, телефоны марки Apple начали оснощать датчиком отпечатка пальцев. Список моделей без Touch ID ниже:
Как включить отпечаток Touch ID в iPhone
Для того чтобы поставить отпечаток на своем iPhone, который будет запрашиваться при каждой разблокировке, нужно нажать на приложение Настройки:
Включив Touch ID, вы можете разблокировать iPhone или iPad используя отпечаток
На выше изображены экраны распознавания вашего отпечатка пальца для входа в iPhone. Но если вы зайдете в настройки Touch ID и включите iTunes Store и App Store, то отпечаток можно использовать вместо и при покупке приложений, музыки, видео и т.д. В этих же настройках вы можете добавлять отпечатки пальцев, тех, кому разрешаете пользоваться вашим Айфоном.
Всем привет! Как уже неоднократно отмечалось на блоге, все статьи – это те проблемы или вопросы, с которыми столкнулся либо я сам лично, либо мои знакомые. Собственно для этого и был создан сайт – делиться личным опытом и помогать другим с «яблочной» техникой. И вот, мой уже достаточно старенький, но все еще рабочий iPhone 5S «подкинул» мне очередную идею для инструкции – у него вдруг перестал работать Touch ID.
И, как мне на первый момент показалось, произошло это окончательно и бесповоротно. Нет, ну а чего еще можно ожидать? Устройство далеко не новое. Сколы, царапины, потертости, падения – все это было и есть. Естественный износ устройства – никуда не деться:) Поэтому, когда Touch ID «отвалился», я не был сильно удивлен. Удивление наступило уже потом, в процессе решения этой проблемы… впрочем, давайте обо всем по порядку.
Итак, краткая предыстория:
- Я обновился на iOS 10.3.1
- Спустя какое-то время, я стал замечать что датчик для разблокировки срабатывает не всегда. Но как обычно не придал этому значения – может руки грязные или еще что-то.
- А вот после того, как я не смог зайти в банк-клиент по отпечатку, в голове у меня «пасьянс сложился» – Touch ID не работает.
Забегая вперед, отмечу, что все разрешилось благополучно. А вот какие действия пришлось предпринять для этого – сейчас узнаете, поехали!
Стоит отметить, что если на вашем iPhone установлена «неродная» кнопка Home (например, заменена после ремонта), то Touch ID на нем функционировать не будет. Никогда. Сенсор отпечатка «жестко» привязан к системной плате. Одна плата – одна кнопка Home. Так же, некоторые продавцы сразу продают iPhone с неработающим сканером – .
Но у нас проблема другая – iPhone перестал распознавать отпечаток, хотя с ним ничего не происходило (кроме обновления iOS). Я подумал, что это простой «глюк» системы и вот что сделал:
И вот здесь, казалось бы, все должно закончиться. Но нет – чуда не произошло и Touch ID по-прежнему не работал. После этого стало понятно, что проблема железная. И заключается она шлейфе кнопки Home:
- Он может быть поврежден (влага, неаккуратная сборка или разборка устройства).
- Он может быть просто не вставлен (установлен не до конца).
И вроде бы это не мой случай. iPhone я не мочил, да и с момента последней разборки сканер прекрасно работал… Но все равно устройство пришлось разобрать и вот что произошло:
- Я разобрал iPhone.
- Отключил шлейф кнопки Home.
- Посмотрел на него и, как ожидалось, ничего не увидел – он в идеальном состоянии.
- Поставил обратно.
- Touch ID заработал.
Честно говоря, полученный результат меня немного удивил:)
Я не знаю, почему помогло простое переподключение шлейфа, но факт остается фактом – после данной операции кнопка стала нормально обрабатывать отпечатки моих пальцев.
Хотя у меня есть одна идея, почему так могло произойти – в последнее время iPhone у меня несколько раз упал, причем достаточно сильно. Я уже думал что дело дойдет даже до замены экрана, но в итоге все обошлось. И быть может именно падения стали причиной всех этих проблем.
