Утилита для полного удаления eset. Удаление программы Eset Smart Security

Многие пользователи применяют в качестве антивирусной утилиты ESET Smart Security. Это надежный антивирус, обеспечивающий полноценную защиту операционной системы. Но случается так, что необходимо его удалить. На это может влиять обновление антивируса или установка другого.

Удаление через ОС Windows

Провести деинсталляцию можно несколькими способами. Один из них – воспользоваться стандартными средствами операционной системы. Для этого требуется перейти в меню «Пуск» и выбрать «Панель управления». Затем зайти в раздел «Установка и удаление программ», выбрать антивирус и нажать «Удалить».

Однако, такой способ не всегда может венчается успехов. Иногда в процессе деинсталляции антивируса система выдает ошибки, а также при попытке установить другую программу пишет, что ESET Smart Security еще находится на компьютере.

Возможные ошибки

В процессе деинсталляции, а также установки антивируса могут возникать всевозможные ошибки. Среди них можно выделить несколько самых популярных. Одна из них – «Установка не осуществилась из-за отсутствия базового механизма фильтрации». В основном эта ошибка возникает на пиратских операционных системах, в которых многие службы могут быть отключены по ненадобности или вредоносными элементами.

Кроме нее, компьютер может выдавать сообщения, что службы не запущены, ПК не перезагружался после деинсталляции или возникла ошибка при запуске. Если появилась такая ошибка, необходимо перейти в «Панель управления» и выбрать «Администрирование». При необходимости можно включить отображение по категориям.

После этого нужно выбрать «Службы». Кроме того, просмотреть службы операционной системы можно воспользовавшись комбинацией Win+R и выбрав «Выполнить». В появившееся окно следует прописать команду services.msc.

Затем необходимо найти «Служба базовой фильтрации» и удостоверится в ее работоспособность. Если она отключена, следует щелкнуть по ней ПКМ и выбрать «Свойства». После этого установить «Автоматически» в пункте «Тип запуска». Далее необходимо сохранить изменения и перезапустить компьютер. Затем стоит попробовать ликвидировать антивирус.

Также при деинсталляции антивируса может возникать ошибка 2350. В этом случае требуется запустить командную строку под администратором. Для этого нужно перейти в «Пуск» и выбрать «Программы», а затем «Стандартные». Затем следует кликнуть ПКМ по «Командная строка» и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Далее необходимо ввести команду MSIExec /unregister и MSIExec /regserver, при этом после каждой следует нажимать Enter. После этого требуется перезапустить ПК и можно пытаться деинсталлировать антивирусную программу имеющимися средствами Windows. Эти манипуляции должны помочь деинсталлировать программу.

Кроме того, ошибки при удалении могут возникать, если перед этим была выполнена неправильная деинсталляция. Как правило, начинающие пользователи просто удаляют директорию с антивирусом, чего категорически нельзя делать. В этом случае необходимо отключить все процессы и службы антивирусной утилиты.

Для этого необходимо перейти в «Панель управления» и воспользоваться «Диспетчером задач и управление службами». Также следует убрать все компоненты антивируса из автоматической загрузки. После этого можно попробовать удалить ESET Smart Security, если система сопротивляется, тогда стоит воспользоваться программой Unlocker.

Помимо этого, необходимо почистить реестр операционной системы от файлов, относящихся к антивирусу, с помощью утилиты CCLeaner. Но даже после этого, в системе могут оставаться некоторые файлы антивируса, которые способны влиять работу компьютера.
Кроме того, устранить такую ошибку можно еще одним способом. Для этого необходимо заново установить такую версию антивируса и попытаться удалить его правильно.

Иногда при деинсталляции антивируса могут появляться уведомления, что необходимый файл размещен на сетевом ресурсе, которые недоступен. Также может указываться, что ресурс с инсталляционными данными недоступен, и требуется проверить его существование.

В этом случае следует перейти в меню «Пуск» и кликнуть на «Панель управления». Затем нужно выбрать «Система», а потом «Дополнительные параметры системы» и перейти в раздел «Дополнительно». После этого требуется посетить «Переменные среды». Здесь нужно найти файлы TEMP и TMP и присвоить им значение USERPROFILE\AppData\Local\Temp или C:\WINDOWS\TEMP. Затем необходимо удалить всю информацию в этих папках, перезапустить ПК и попытаться удалить антивирусную утилиту.

Выполнив все эти действия можно с легкостью деинсталлировать ESET Smart Security. При этом необходимо обращать внимание на возникающие ошибки, чтобы принять решение по дальнейшему удалению.

Антивирусные продукты порой настолько крепко обживаются в компьютере, что удалить их с машины получается лишь ценой значительных усилий. Например, так происходит с NOD32: если приходит время сменить его другими программами, разработка ESET может оставить следы в системе – от мусорных записей в реестре Windows до целой папки приложения в Program Files. Чтобы это не приключилось, надо научиться, как удалить Есет Нод 32 полностью с компьютера Виндовс 7, Виндовс 10.

Штатное удаление Есет Нод 32 полностью с компьютера

В Windows предусмотрены стандартные инструменты удаления ненужного софта – статус дружелюбной к пользователю системы обязывает. И с точки зрения прикладной логики это единственный способ, как правильно и наиболее безопасно удалить антивирусник Нод 32 с компа.

В «семерке» перейдите в Панель управления из Пуска.

В «десятке» можно воспользоваться быстрым меню обслуживания, которое вызывается по Win-X.

Система проверит список установленных программ и выведет полный перечень. Если Windows на компьютере или ноутбуке стоит с незапамятных времен, приложений устанавливалось много, это может занять некоторое время.

Найдите в списке требуемый антивирусный продукт – например, пробную версию, которая почему-то вам не понравилась, или полноценный продукт, от использования которого хотите отказаться. Выделите его и нажмите «Изменить».

После этого запустится штатный установщик.

Он позволяет как удалить антивирус Есет Нод 32 с компьютера, так и наоборот, восстановить работоспособность ESET.

Выберите причину.

Подтвердите выполнение операции.

В норме на ПК не должно остаться фрагментов антивируса. Но на практике часто возникает вопрос, как удалить остатки Есет Нод 32.

Если штатный деинсталлятор схалтурил, на компьютере могут остаться файлы и настройки приложения. Есть различные способы справиться с ними:

• применить специальные программы, например, Revo Uninstaller или его аналоги. Достоинство варианта в том, что проверяются различные места, где может находиться забытый файл, ключ реестра и т.д. Некоторое ПО также позволяет отследить особенности установки антивируса, чтобы потом наиболее полным образом удалить его данные (вот только заранее мало кто так делает);
• самостоятельно поискать и удалить возможные «хвосты». Метод позволяет справиться с самыми очевидными потерянными антивирусом файлами или настройками. А вот гарантировать, что вы найдете действительно все, никто не сможет – логика разработчиков-то неизвестна;
• запустить утилиту от самих разработчиков, которые лучше всех знают, как удалить ESET Nod32 Antivirus с компьютера, будь то Windows 7 или другая версия ОС. К недостаткам относится потенциальная возможность потери данных, о чем создатели утилиты прямо предупреждают. Так что до запуска (впрочем, как и при других вариантах удаления в этом пункте) настоятельно рекомендуется сохранить куда-нибудь важные данные.

Как удалить ESET Nod32 программами-деинсталляторами

Рассмотрим на примере Revo Uninstaller. Запустите приложение и выберите программный продукт, от которого хочется избавиться.

Если возможно, утилита сначала запустит штатный деинсталлятор, затем предложит просканировать систему на «следы» программы. Выберите желаемый вариант и выполните сканирование.

Затем просмотрите найденные ключи и удалите те, которые остались от ESET.

Аналогичным образом поступите с папками.

После этого удаление будет завершено. При использовании других средств логика работы будет такой же или похожей.

Ручная «зачистка» ESET Nod32 на Виндовс 7 и Виндовс 10

В этом методе рекомендуется сначала выполнить штатную деинсталляцию, чтобы остановить запущенные антивирусом защитные сервисы. В противном случае вы рискуете столкнуться с механизмами самозащиты программы. Не повредит и сделать точку восстановления.

Откройте папку Program Files и найдите в ней папку с продуктом ESET. Далее удалите ее с компьютера. Учтите, что для этого действия система может запросить подтверждение администраторских прав.

Затем откройте редактор реестра (Win-R и далее regedit) и сделайте бэкап – пригодится, если что-то пойдет не так, как планировалось.

Найдите в реестре (Ctrl-F) все упоминания антивируса. Удалите обнаруженные элементы.

Перезагрузитесь и убедитесь, что система стабильно функционирует.

Использование ESETUninstaller

Помимо классического метода, можно устранить слишком живучий ESET «родным» инструментом. Скачайте его с http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe и запомните, куда вы сохраняете файл.

Есть некоторые отличия в том, как удалить Нод 32 с компьютера с «семёркой» и как это сделать в Windows 10. В «десятке» нужно дополнительно перед запуском утилиты проверить сетевые подключения. Для этого откройте детали сетевых подключений: через Win-R запустите на исполнение ncpa.cpl.

Далее правым кликом по Wi-Fi соединению откройте свойства и поищите в перечне компонентов ESET Personal Firewall или Epfw NDIS LightWeight Filter. При обнаружении отметьте его и кликните по удалению в том же окне свойств.

После этого запустите систему в безопасном режиме и запустите загруженный ранее инструмент от Администратора. Утилита по-английски напомнит о необходимости сделать бэкап и попросит подтвердить удаление нажатием на латинскую «Y» с последующим Enter’ом.

Появится запрос подтверждения – снова введите «Y». После сообщения с «any key» нажмите что-нибудь на клавиатуре.

Можно перезагружаться – ESET удален полностью.

Антивирус Nod 32 является одним из самых популярных и его удаление очень редко вызывает трудности у рядовых пользователей. Однако бывают случаи, когда удалить Nod 32 с компьютера или ноутбука не удаётся. В таком случае полностью удалить антивирус можно следующими способами.

Удаление программы и её файлов вручную

Программу Nod 32 можно удалить самостоятельно следующим образом:

• Нажимаем «Пуск», «Все программы» и находим папку антивируса. Нажимаем «ESET» и выбираем «Удалить».

• Программа выполнит удаление. Однако стоит отметить, что папки антивируса останутся на системном диске. Их нужно удалить вручную. Поэтому после удаления антивируса нужно перезагрузить ПК и выставить просмотр скрытых фалов. Для этого выполняем следующие действия.
• Нажимаем «Пуск», «Панель управления», «Параметры папок».

• Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Вид» и ставим отметку «Показывать скрытые папки, файлы, диски».

• Если у вас антивирус установлен на операционной системе Windows XP, необходимо вручную найти и удалить папки программы. Они будут расположены по адресу:

C:\Program Files\ESET

C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET

• Если вам необходимо удалить антивирус Nod 32 с операционной системы Windows 7 и выше, то личные папки программы будут храниться по следующему адресу:

C:\Program Files\ESET

C:\ProgramData\ESET

ВАЖНО! Если после активации скрытого режима вы не можете найти папки программы, значит, антивирус самостоятельно их удалил.

Безопасное удаление антивируса с помощью специальной программы

В некоторых случаях удалить ESET невозможно. Однако разработчики самого антивируса предусмотрели такую ситуацию и выпустили специальную утилиту. Её запуск возможен только в безопасном режиме.

Деинсталляция антивирусного ПО – задача не из легких: такой софт обычно оставляет огромное количество «мусора» в системе. Наличие остаточных компонентов антивируса на компьютере может препятствовать корректной установке других приложений и даже стать одной из причин к пресловутого «fatal error». Поэтому, если перед пользователем стоит задача удаления Eset Nod32, изначально нужно подойти к данному процессу ответственно, и впоследствии не возникнет сбоев в работе операционной системы.

Типовая деинсталляция

Удалить антивирус Eset Nod32 можно как при помощи встроенных инструментов Windows, так и в сторонней утилите. Рассмотрим метод правильной деинсталляции антивирусного ПО.

Стандартный алгоритм удаления Nod32 с компьютера включает в себя 5 основных этапов:

• создание точки восстановления системы на случай сбоев в процессе деинсталляции;
• запуск компьютера в «Безопасном режиме», завершение работы антивирусного ПО, исключение программы из списка autostart, чистка «Планировщика заданий»;
• деинсталляция при помощи инструмента «Программы и компоненты»;
• очистка файловой системы – папок «Program Data» и «temp»;
• поиск и ликвидация остаточных записей реестра.

Шаг первы: Настройка recovery

Перед удалением антивируса Eset Nod32 с компьютера настоятельно рекомендуется настроить возможность отката Виндовс до текущего состояния. Осуществить задуманное можно и в сторонней утилите, и посредством встроенного меню «Восстановление». В последнем случае пользователь должен создать recovery point:

Шаг второй: Вход в «Безопасном режиме»

Чтобы безопасно удалить Eset Nod32 Antivirus с компьютера, потребуется настроить защищенный режим, предварительно получив расширенные права доступа:

1. Зажать комбинацию Win + R, ввести команду «cmd» без кавычек, тапнуть на «Enter».
2. В окошке консоли вбить ключ «net user <имя юзера> /active:yes» без кавычек и нажать на «Enter». Вместо «<имя юзера> указать слово «Администратор».
3. Закрыть «Командную строку», удерживать одновременно Win + R, напечатать в окошке «Выполнить» ключ «msconfig» без кавычек, тапнуть на «Enter».
4. В окошке «Конфигурации системы» перейти во вкладку «Загрузка» и поставить отметку напротив поля «Безопасный режим». Кроме того, потребуется установить галочку в разделе «Сделать … постоянными», так как в момент деинсталляции ПК может быть перезагружен несколько раз. Щелкнуть на «Применить» и «ОК», перезагрузить компьютер.

После включения компьютера нужно будет подготовить антивирусную программу к удалению антивируса Nod32 с компьютера:

Шаг третий: Стандартная деинсталляция

Теперь можно удалить Eset Nod32 с компьютера. Для того чтобы деинсталляция прошла успешно, необходимо действовать согласно алгоритму:

Что делать, если утерян пароль?

Если пользователь забыл пароль от Eset Nod32, то удалить антивирусное ПО можно при помощи специальной утилиты – ESET Uninstaller. Она поддерживает практически всю линейку NOD, в т.ч.:

• Smart Security;
• Antivirus;
• Internet Security;
• Smart Security Premium.

При помощи анинсталлера можно произвести удаление антивирусной программы, которая по тем или иным причинам не отображается в списке установленного софта, либо NOD с поврежденным «uninstall.exe». Да и в целом данный способ деинсталляции является самым безопасным.

Обратите внимание! Использование указанной утилиты может привести к сбросу сетевых настроек на компьютере с ОС Windows 7. Вполне вероятно, что придется восстановить Интернет-соединение вручную. Если нужно удалить Eset Nod32 из Windows 10, то в любом случае нужно разобраться с сетевым адаптером.

В Windows 10 перед процессом деинсталляции потребуется выполнить несложные манипуляции:

Чтобы удалить Eset Nod32 Antivirus, применив комплексную утилиту ESET Uninstaller, потребуется следовать представленной ниже инструкции:

Дополнительные советы, которые помогут в процессе деинсталляции антивирусной программы при помощи ESET Uninstaller:

• чтобы посмотреть перечень доступных команд в окне консоли, достаточно ввести команду «ESETUninstaller.exe/help» и тапнуть на «Enter»;
• для поиска Эсет на жестком диске понадобится ключ «/mode=online», а для поиска данных на загрузочном носителе подойдет команда «/mode=offline» (может пригодится в том случае, если анинсталлер самостоятельно не обнаружит антивирусное ПО);
• чтобы удалить антивирусник Eset Nod32 в режиме «silent mode», достаточно в окошке консоли вбить команду «/force» и тапнуть на «Enter».

Обратите внимание! Для быстрой деинсталляции антивируса в «тихом» режиме с последующей перезагрузкой потребуется использовать команду «ESETUninstaller.exe /force /reboot».

Шаг четвертый: Очистка жесткого диска

Чтобы полностью удалить Nod32 в Windows 10, потребуется почистить следы указанного антивирусного ПО, которые могут находиться на диске «С». Для очистки компьютера нужно:

Шаг пятый: Очистка реестра

Но это еще не все. Чтобы полностью удалить Nod32 с Windows 7 или 10, придется почистить registry. Выполнить указанное действие можно как самостоятельно, так и при помощи софта Reg Organizer. Первый способ более эффективный, но требует терпения и времени. Для очистки реестра «ручным» способом нужно выполнить определенные манипуляции:

Дополнительно следует почистить компьютер при помощи утилиты Reg Organizer и оптимизировать реестр при помощи специального инструмента:

Обратите внимание! После завершения очистки ПК нужно отключить расширенные права администратора, выйти из «Безопасного режима» и при необходимости восстановить сетевое подключение.

Таким образом, необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Щелкнуть по меню «Пуск» и вызвать консоль «Командная строка» или «PowerShell» от имени админа.
2. Вбить команду «net user Администратор /active:yes» без кавычек и тапнуть на «Enter».
3. Использовать комбинацию Win + R, ввести ключ для «System Configuration» – «msconfig», нажать на «ОК».
4. Активировать вкладку «Загрузка», и в разделе «Параметры» убрать галочку напротив «Безопасного режима», а также отметку рядом с опцией «Сделать параметры постоянными…».
5. Нажать на «Применить» и «ОК».

Для восстановления настроек Протокола Интернета в Windows 10 потребуется выполнить следующие действия:

1. Зажать сочетание Win + X.
2. В раскрывшемся перечне опций выбрать команду «Сетевые подключения».
3. Щелкнуть по объекту «Ethernet» правой клавишей мышки и вызвать «Свойства».
4. Разыскать и дважды кликнуть по «Internet Protocol version 4(TCP/IPv4)».
5. В открывшемся окошке «Protocol Properties …» поставить флажки напротив опции «Get IP automatically» и рядом с «Get DNS automatically».
6. Дважды тапнуть на кнопку «ОК».
7. Если для подключения используется статический IP-адрес, то нужно вместо опции «Получить IP-адрес автоматически» отметить параметр «Использовать следующий IP-адрес» и заполнить сведения о сетевом адресе.

В Windows 7 для восстановления доступа к сети Интернет потребуется следовать инструкции:

1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать раздел «Сетевые подключения».
2. Щелкнуть по объекту «Ethernet» правой клавишей и избрать особый раздел ниспадающего списка – «Свойства».
3. Выполнить шаги 4-7 предыдущей инструкции.

Альтернативный способ деинсталляции

Ликвидировать антивирусное ПО можно не только при помощи «Программ и компонентов» и специального Uninstaller’а, но и в сторонней утилите. Отлично справляются с задачей деинсталляции такие программы, как:

• CCleaner;
• Revo.

Так, чтобы деинсталлировать ПО при помощи Uninstall Tool, рекомендуется действовать по такому алгоритму:

Чтобы полностью удалить Nod32 при помощи CCleaner, потребуется следовать инструкции:

Интструкция по удалению продуктов ESET Nod32.

В некоторых случаях после удаления антивируса ESET Nod32 стандартными средствами и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить продукт Лаборатории Касперского . Поэтому важно полностью удалить антивирус ESET Nod32 до установки продукта Лаборатории Касперского .

Мастер установки перед копированием файлов на жесткий диск производит проверку на наличие несовместимого с продуктом Лаборатории Касперского программного обеспечения. Записи в системном реестре распознаются Мастером установки как наличие в системе полноценного антивируса ESET Nod32 , однако в то же время продукт был удален ранее. В результате Мастер установки запрашивает удалить несовместимое ПО вручную и прерывает установку.

Чтобы полностью удалить антивирус ESET Nod32 и записи в системном реестре, воспользуйтесь следующими способами:

Удаление с стандартными средствами Microsoft Windows .
Удаление с помощью специальной утилиты .

Решение 1. Удаление антивирусного ПО компании ESET средствами Microsoft Windows

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск .
2. Выполните следующие действия:

* Для пользователей ОС Windows XP :
* Выберите пункт меню Панель управления .

* В окне Панель управления выберите раздел .

* Для пользователей ОС Windows Vista/7 :
* Выберите пункт меню Панель управления .

* В окне Панель управления нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы .

3. В списке программ выберите антивирус ESET Nod32 .
4. Выполните следующие действия:

* Для пользователей ОС Windows XP :

* В окне Установка и удаление программ нажмите на кнопку Удалить/Изменить (если вам будет предложено удалить некоторые общие файлы, нажмите на кнопку Да, для всех ).

* Для пользователей OC Windows Vista/7 :

* Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.
* В окне Программы и компоненты подтвердите, что вы действительно хотите удалить программу, нажав на кнопку Да .

5. Начнется с вашего компьютера.
6. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
7. После перезагрузки убедитесь, что у вас на компьютере включен режим отображения скрытых файлов и папок.
8. Найдите и удалите следующие папки:

* Для пользователей ОС Windows XP :

* C:\\Program Files\\ESET
* C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\ESET
* C:\\Documents and Settings\\[имя_пользователя]\\Application Data\\ESET

* Для пользователей ОС Windows Vista и Windows 7 :

* C:\\Program Files\\ESET
* C:\\ProgramData\\ESET

Лаборатории Касперского .

В случае успешного удаления антивируса ESET Nod32 с вашего компьютера, нет необходимости для выполнения последующих шагов.

Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса ESET Nod32 не было успешно завершено, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы полностью удалить продукт с вашего компьютера.

Решение 2. Удаление антивирусного ПО компании ESET с помощию утилиты ESET Uninstaller

Будьте осторожны при использовании утилиты ESET Uninstaller , так как в результате действий программы могут быть \”сброшены\” сетевые настройки системы (статический IP-адрес, шлюз по умолчанию, маска подсети, настройки беспроводной связи). После завершения работы утилиты и перезагрузки системы вам может понадобиться переустановка настроек сети под руководством вашего Интернет-провайдера.

Для удаления антивирусного ПО с помощью утилиты ESET Uninstaller

1. Скачайте и сохраните в корень диска C:\\ специальную утилиту для удаления ПО компании ESET (ESET UNINSTALLER (C) ESET, LLC) .

2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме .
Запуск утилиты в обычном режиме может привести к \”падению\” программы и появлению сообщения об ошибке.

3. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на иконку утилиты ESET Uninstaller .

4. Перед запуском процесса удаления внимательно прочитайте предупреждающее сообщение в окне командной строки: \”Внимание! Эта утилита удаляет антивирусное ПО компании ESET нестандартным путем. Ваша система может быть серьезно повреждена, пожалуйста, сохраните ваши данные. Пожалуйста помните, что как только работа приложения будет завершена, сетевое соединение компьютера будет прервано и вам будет необходимо перезагрузить систему. Вы уверены, что хотите продолжить (y/n)?\” . Если вы согласны продолжить процесс удаления, то введите команду \”y\” (без кавычек) для подтверждения.

6. Введите номер по порядку антивирусной программы для удаления, который представлен в списке.

7. Нажмите на клавиатуре на клавишу Enter .

8. После появления на экране вопроса: \”Are you sure to uninstall ESS/EAV/EMSX from this OS?\” для подтверждения согласия в строке вопроса введите команду \”y\” (без кавычек).

9. Для завершения работы утилите потребуется около 1 минуты, после чего приложение будет автоматически закрыто.
10. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского . Если при установке Мастером установки вновь было обнаружено несовместимое ПО компании ESET , выполните следующие действия:

1. Установите антивирусное ПО компании ESET .
2. Удалите программу стандартными средствами, описанными выше.
3. Установите продукт Лаборатории Касперского .

Статья взята из открытых источников: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636474