Как долго делается диагностика айфона. TestM

Ваш iPhone работает неисправно? Он перестал реагировать на запросы? Вы не слышите своего собеседника? Стал выключаться? И вы не знаете, что делать? Немедленно несите его в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE для того, чтобы наши мастера выполнили его диагностику и определили, в чем причина поломки.

Диагностика iPhone (Айфон) – это процедура, помогающая специалисту точно выяснить неисправности в работе устройства. После ее проведения специалист сможет назвать точные сроки и стоимость ремонта. За этот процесс должен отвечать только профессионал. Пытаясь выявить неполадки в работе устройства посредством сторонних программ, вы подвергаете свой смартфон разным угрозам.

Диагностика iPhone – обязательная и важная процедура, которая в существенной степени определяет оперативность и успех ремонта. Безусловно, в большинстве случаев пользователь может описать, что не работает и какие могут вероятные причины неисправности. Но часто бывает и то, что он понятие не имеет в чем может быть проблема. При этом, без диагностики всех комплектующих устройства просто не обойтись.

Наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE предлагает не просто быструю и профессиональную диагностику, но и ремонт оригинальных комплектующих с выдачей продолжительной гарантии.

Любые ремонтные услуги, оригинальные запчасти, доступные цены – все вы сможете найти у нас. Благодаря выгодному и сбалансированному набору качеств, наша мастерская считается одной из самых лучших в Москве.

Как проходит диагностика iPhone (Айфон) и его последующий ремонт

Зная о нас, вы не будете долго искать, где отремонтировать Айфон. При этом, вам совсем не обязательно отправляться в сервис самостоятельно – можно воспользоваться нашей курьерской доставкой.

До того, как качественно починить устройство, наш мастер выполняет следующие операции:

• Диагностика устройства, проходящая в 2 этапа. Сперва производится диагностика кнопок разъема, управления и зарядки. В случае их неисправности, мы включаем гаджет. Если он не включается – отправляем смартфон на диагностику. Следующий этап – проверка исправности каждой отдельной комплектующей и системной платы. В системе идет проверка таких параметров, как работа антенн Wi-Fi и GSM, потребление питания, подсветки камеры и дисплея. Все эти операции мы производим бесплатно и на них уходит не больше 30 минут.
• Как только тип неисправности был определен, мы сообщаем клиенту, почему сломался смартфон и что нужно для починки, включая стоимость и срок ремонта. Время ремонта разной сложности, может отличаться, но в любом случае она у нас минимальная:

— провести замену дисплея от 30 минут. Точно такое же время уйдет на установку кнопок и тачскрина.

— снять старые и установить новые шлейфы, разъемы, динамики и т.д. – намного сложнее операция, на которую может уйти от 40 минут;

— поменять сим ридер или корпусную часть — от 50 минут;

— антенный модуль, контроллеры, микросхемы – от 2 часов;

— чистка и восстановление смартфона после механического повреждения или попадания влаги – самые сложные операции (ведь нашим мастерам придется проверять все комплектующие, многие из которых требуют замены), на которые может потребоваться от 3 часов работы.

• После ремонта мы выполняем тестирование и предоставляем гарантию и комплектующие.
• Наши тарифы – самые доступные в Москве. Просто загляните в наш прайс-лист или наберите оператору – и вы сами сможете в этом убедиться.

Почему диагностику iPhone (Айфон) лучше заказать у нас?

1. Курьерская доставка устройства

Каждый из наших клиентов может воспользоваться услугой курьерской доставки. Мастер сможет приехать к вам в офис или домой и доставить смартфон в нашу мастерскую.

1. Бесплатная диагностика

Предремонтная диагностика, которая проводится перед началом работ, производится с помощью ПО, специальных инструментов и оборудования. Точность и оперативность результатов гарантированы.

1. Гарантии

На все работы и комплектующие, как уже было указано выше, мы готовы предоставить гарантии. Все работы, которые попадают под гарантийный срок, мы производим на бесплатной основе.

У вас завис или не включается айфона 5s, айфона 5, айфона 4s, айфона 6, айфон 4 либо любой другой?

Тогда для исправления можете скачать программу для его восстановления. Ссылка скачать в конце записи.

Называется программа ReiBoot. Это удобный инструмент, который быстро и легко запустит восстановление на нашем устройстве с установленной iOS.

Независимо от серьезности отказа работать программа идеально подходит для исправления проблем в таких ситуациях.

Она поддерживает все старые и новейшие устройства от iOS, iPod, iPad, iphone 5s, iphone 6, iphone 4s, iphone 5 и так далее и никак не угрожает безопасности наших файлов.

ReiBoot очень прост в использовании и может самостоятельно диагностировать и устранять многие проблемы.

Как пользоваться программой для восстановления устройств Apple — ReiBoot

ReiBoot работает на настольном компьютере. После запуска программа попросит вас соединить устройство с компьютером.

После соединения окно сменится, и вы в один клик можете восстановить свой смартфон.

Tenorshare ReiBoot также успешно решает другие проблемы с загрузкой, но не может восстановить телефон если он упал или побывал в воде.

Важно отметить, что весь процесс режима восстановления прошивки не требует использования какой-либо кнопки на устройстве.

Поэтому программа может быть единственным подходящим инструментом, например, в ситуации, когда физические кнопки не работают.

Помимо этого, преимущества, большой плюс, что восстановления ios iphone происходит без айтюнс.

Использование этой программы иногда является единственным способом избавиться от непредвиденной ошибки или после плохого обновления программного обеспечения.

Самое важное для пользователя — безопасность данных, которые в этом случае не подлежат потере или повреждению.

Когда устройство будет восстановлено в нормальный рабочий режим, оно автоматически перезагрузится и будет готов к работе, предоставив пользователю доступ ко всем ранее сохраненным данным.

На этом этапе вы можете безопасно отключить свой айфон от компьютера. Скачать можете чуть ниже. Успехов.

Разработчик:
www.tenorshare.com

Операционка:
XP, Windows 7, 8, 10

Интерфейс:
русский

Вы каким либо способом связываетесь с нами или просто приносите аппарат в сервисный центр. Если вы позвоните, то мы с радостью вас проконсультируем.

Контакты нашего сервисного центра есть на специальной странице: .

2. Прием аппарата

Вот вы уже пришли к наш в сервисный центр. Секретарь принимает аппарат, записывает неисправность с ваших слов, вносит данные в компьютер, выдает необходимый документ от приеме и передает аппарат мастеру в сервисную зону на диагностику.

Секретарь, при возможности, предложит вам чай или кофе.

3. Диагностика

В нашем сервисном центре диагностика проводится совершенно бесплатно при любом вашем решении. Даже если вы после диагностики заберете аппарат, то мы не возьмем с вас денег.

Во время диагностики мастер проверяет состояние аппарата и выясняет причину неисправности. Возможно, он уточнит у вас детали ситуации, в которой случилась поломка.

Если цель диагностики - выяснить причину неисправности, то обычно она длится около 20 минут. Обычно подробности ситуации могут существенно ускорить процесс.

4. Результаты диагностики

После того, как мастер выяснил причину поломки, он сможет сказать, какой именно ремонт необходимо провести. Вам называют список необходимых работ и их стоимость, а после вашего согласия начинается ремонт.

Вы можете дождаться окончания ремонта у нас в клиентской зоне, можете прогуляться по Цветному бульвару (если, конечно, вы пришли в центральный офис), а можете уехать по своим делам и забрать телефон в другое свободное время.

5. Ремонт

Во время ремонта наши мастера трудятся над вашим аппаратом, а вы можете подождать у нас или заняться своими делами.

Как только ремонт будет выполнен, мастер передаст готовы аппарат секретарю, если вы решили дождаться у нас. В другом случае мы оповестим вас об окончании ремонта по телефону.

6. Проверка и оплата

Ремонт окончен, все работы выполнены и вы готовы забрать свой телефон. Вы предоставляете документ, выданный ранее, а мы выдаем вам ваш аппарат, который вы сразу можете проверить, и другой документ об окончании ремонта, стоимости и списке работ.

Вы забираете аппарат и оплачиваете ремонт.

7*. Гарантийный случай

В случае, если после ремонта неисправность возникла вновь или появилась другая проблема с вашим аппаратом, то вы приходите или звоните нам и приносите аппарат.

Если случай гарантийный, то мы выполняем ремонт бесплатно, по гарантии. Если нет - то после диагностики, мы объявляем стоимость (разумеется, вам наверняка предоставят скидку) ремонта, а затем его выполняем.

Всем известно: техника от бренда Apple отличается высокой надежностью и долговечной службой. Наибольшей популярностью и искренним доверием у потребителей во всем мире пользуются, конечно, IPhone. Ежегодно преданные фанаты бренда ждут свежую новинку обновленного знаменитого смартфона. Однако любая техника не застрахована от поломок. К счастью, множество неисправностей можно устранить, если вовремя доверить свой IPhone профессионалам. В зависимости от сложности проблемы, диагностика и исправление поломки возможны в сервисном центре, но зачастую оперативно проводится ремонт iPhone на дому – например, подобные услуги уже несколько лет предлагает компания «AppleLab». Сегодня мы рассмотрим самые неисправности iPhone, выясним, почему они возникают, и как их можно устранить.

Пожалуй, это одна из самых частых и досадных поломок. Без нормально работающего тачскрина мы не можем полноценно пользоваться телефоном. Даже если сенсор по-прежнему чувствителен к нажатиям, но стекло разбито или сильно треснуло, это значительно затрудняет работу со смартфоном. Например, возникают пятнышки, рябь дисплея, мерцание, цветные точки и «битые» пиксели.

Причины :

• сильное механическое повреждение;
• удар о твердую поверхность;
• попадание жидкости на экран.

Решение : чаще всего вышедший из строя тачскрин нуждается в полной замене. Впрочем, вполне вероятно, что проблема заключается в самом модуле. Также есть шанс, что возникло загрязнение в контактах или на поверхности дисплея, поэтому сенсор может давать сбой. Тогда достаточно лишь прочистить экран и пространство под ним – главное, доверить это дело специалистам.

Кстати, если причиной поломки сенсора специалисты посчитают заводской брак, то ремонт произведут по гарантии. В иных случаях замена будет осуществляться за счет хозяина телефона.

Чтобы снизить риск возникновения подобной ситуации, советуем заранее приобретать для сенсорного экрана iPhone защитное стекло или пленку от производителя.

Защитное стекло

Повреждение крышки корпуса или кнопки Home

Трещины и царапины на корпусе портят внешний вид смартфона – новеньким он уже не смотрится. А проблема с кнопкой Home не позволит полноценно использовать весь функционал устройства: она будет заедать и не сразу реагировать на управление. К счастью, от механических воздействий на «тело» телефона спасают чехлы, защитные задние панели и просто аккуратное обращение.

Кнопка Home

Причины : проблема с корпусом и кнопками может возникнуть из-за небрежной эксплуатации техники, падения, сильного удара, попадания влаги внутрь конструкции.

Решение : при возникновении повреждений, сколов и царапин на корпусе iPhone настоятельно рекомендуется сразу произвести замену задней крышки. Если же, например, на ваше устройство попала жидкость и из строя вышла кнопка Home, лучше всего также обращаться напрямую в сервисный центр.

Механизм работы кнопки можно восстановить профессиональной чисткой аппарата – возможно, достаточно будет удалить образовавшиеся продукты окисления на контактах.

Если повреждение кнопки чисто механическое, то, скорее всего, IPhone придется полностью пропаивать или заменять неисправный модуль кнопки со шлейфом (то же самое касается и клавиш регулировки громкости). Если же аппарат не контактировал с водой, не подвергался механическим повреждениям, а кнопки все равно не работают – возможно, главная проблема кроется в серьезной поломке процессора или системной платы. В этом случае для уточнения проблемы потребуется профессиональная диагностика специалиста.

Неполадки с аккумулятором

У любой техники, будь то планшеты или смартфоны, аккумулятор со временем начинает быстрее разряжаться: в среднем, ресурс аккумуляторных батарей рассчитан на пару лет стабильной работы. Обладатели iPhone также могут столкнуться с данной неприятностью. Ежедневная интенсивная эксплуатация смартфона приводит к постепенному ухудшению держания заряда аккумулятора. Нередко возникает и другая, куда более серьезная проблема – батарея вообще не заряжается, как ни старайся.

Причины :

• выход из строя оригинального зарядного устройства;
• эксплуатация неподходящего «зарядника»;
• повреждение разъема или кабеля от Apple;
• сбой работы контроллера питания.

Решение : проверьте, нормально ли функционирует зарядное устройство. Вполне возможно, что при использовании другого заряд аккумулятора продолжится. Правда, здесь есть свой нюанс: при использовании дешевого, не сертифицированного и неподходящего для вашей модели зарядного устройства есть риск ухудшить работу батареи. Некачественные «зарядники» никак не регулируют колебания напряжения в сети, что может в конечном итоге вывести из строя аккумуляторную батарею девайса . Если вы убедились, что дело не в «заряднике», проверьте, нет ли поломки разъема Lighting – вдруг он неплотно удерживает кабель зарядного устройства? Прижмите разъемы посильнее и посмотрите, не идет ли процесс заряда. Если же сбой возник в разъеме, необходимо обратиться за помощью в сервис.

Не работает динамик или микрофон

Длительный износ устройства, попадание пыли, грязи или жидкости – и динамик с микрофоном уже не работают с прежней мощью. Звук ослабевает, регулировка громкости не помогает, собеседник не слышит вас, а вы – его. Что делать? Самое важное на первоначальном этапе – выяснить возможную причину возникшей неисправности.

Причины : в случае с выходом из строя ушного динамика проблема может заключаться в шлейфе. Это контакт, соединяющий динамик и системную плату IPhone. Поломка микрофона зачастую происходит из-за сбоя ПО производителя, а также попадания влаги на шлейф или внутрь самого микрофона.

Решение : если динамик перестал работать или воспроизводить звук в полную силу, лучше не разбирать телефон самостоятельно, а обратиться к квалифицированному специалисту. Внимательный осмотр шлейфов, места контакта и прочих деталей поможет выявить причину неполадок. При необходимости и динамик, и микрофон можно заменить по приемлемой цене.

Неисправность модуля Wi-Fi

Статистика показывает, что большинство пользователей приобретают смартфон для выхода в интернет в любое время. Но что делать, если беспроводное соединение не работает и доступ в сеть невозможен? Возможно, поврежден WI-Fi-модуль.

Модуль Wi-Fi

Причины : в результате физического воздействия чип (модуль) может оторваться от печатной платы, возможны также сбои в программном обеспечении или в обвязке схемы вай-фай.

Решение : ремонт вышедшего из строя модуля – практически бессмысленная процедура, будет гораздо дешевле и надежнее полностью заменить данный элемент.

Повреждение системной платы

Материнская плата – сердце любой техники. В ней имеется масса контактов, электронных элементов, контроллеров. Именно в системной плате находится процессор, обеспечивающий функциональность, оптимизацию и быстродействие iPhone. Если в «материнке» возник серьезный сбой, это может привести к полному и внезапному прекращению работы смартфона.

Материнская плата iPhone 6

Причины :

• падение телефона с большой высоты, сильный удар о твердую поверхность;
• проникновение внутрь устройства большого количество влаги и возникшая вследствие этого коррозия на внутренних электронных компонентах.

Решение : если вы подозреваете, что проблема заключается именно в системной плате, не пытайтесь что-то делать самостоятельно, иначе рискуете окончательно погубить аппарат. Лучше всего обратиться в сервисный центр, где будет проведен комплексный осмотр и точная диагностика «внутренностей» вашего смартфона.

Что-то не так с фото: не работает камера

Камера iPhone – это один из важнейших элементов смартфона. Из-за сложного устройства и высокой чувствительности к минимальным повреждениям рекомендуем обращаться с камерой аккуратно: не ронять устройство и, что не менее важно, не допускать попадания воды на корпус и внутрь его.

Причины : наиболее частой причиной, по которой может не работать основная камера iPhone, является механические повреждение. Камера может отказать из-за падения телефона или серьезных трещин на линзе. Попадание воды внутрь девайса может спровоцировать короткое замыкание и образование продуктов окисления на контактах. Кроме того, камера может не работать из-за неполадки с программным обеспечением, установкой программ и приложений, содержащих ошибку.

Решение : вы можете попробовать удалить подозрительное приложение, работающее с камерой. Если дело вовсе не в нем, а в более глубоком сбое программного обеспечения, лучше всего перепрошить телефон (самим это выполнять рискованно, желательно доверить данную задачу специалистам). Механические повреждения камеры также успешно «лечатся»: в сервисном центре смогут заменить камеру полностью, либо отдельный шлейф, что обойдется еще дешевле.

IPhone не хочет видеть сеть

Иногда обладатели айфона замечают, что девайс долго ищет сеть или индикатор сети вообще не появляется на дисплее. Проблема поиска сети относится к разряду серьезных, ведь в таком случае у вас не получится совершать голосовые вызовы и отправлять сообщения.

Причины :

• повреждение модема;
• сбой в работе контроллера модема;
• выход из строя датчика приема и передачи данных;
• проблема в коаксиальном кабеле.

Решение : исправление данной проблемы возможно лишь в условиях сервисного центра или при осмотре устройства специалистом на дому.

Аппарат не включается

И, наконец, одна из частных и сложных неисправностей: не работает кнопка включения или при нажатии Айфон просто не включается.

Причины : физическое воздействие, попадание внутрь девайса незначительного количества жидкости, произошло окисление контактов. Также возможно, что Айфон не включается из-за сильного перегрева корпуса или повышенной нагрузки.

Решение : вполне вероятно, что потребуется полная диагностика устройства с последующим разбором элементов. Если же Айфон не включается из-за проблем с кнопкой — достаточно будет лишь заменить шлейф или дополнительно пропаять контакты.

Заключение

Конечно, в любой технике могут время от времени возникать неисправности в силу разных причин, но у пользователя всегда есть возможность предотвратить риски. Например, бережно относиться к устройству, не использовать вблизи воды, стараться не ронять на пол и т.д. Чтобы дополнительно обеспечить защиту своего Айфона, заранее приобретайте чехлы, а также защитные стекла или пленки. Ну а если поломки избежать все же не удалось, рекомендуем не терять времени даром и не заниматься самодиагностикой аппарата. Лучше всего обратиться за квалифицированной помощью и получить качественную консультацию по поводу своего iPhone.

А если нужно проверить весь смартфон? А если не iPhone, а Android? Есть вариант!

Приложение TestM поможет проверить все компоненты смартфона и выявить большинство распространенных неисправностей. Причем, специальных знаний не потребуется. Справится даже ребенок.

Зачем проводить диагностику смартфона?

TestM - новое, и очень перспективное приложение для проверки смартфонов на iOS (App Store) или Android (Google Play).
Такое приложение должно было появиться уже давно. Мелкие неисправности и развивающийся вторичный рынок смартфонов требовал быстрого и доступного для широких масс средства диагностики. Именно им и стал TestM.

С помощью TestM ты можешь:

• проверить работоспособность компонентов своего смартфона и увидеть, что нужно исправить;
• при покупке iPhone с рук попросить продавца полный отчет TestM, чтобы увидеть состояние телефона перед покупкой;
• сделать полный отчет перед продажей своего iPhone, чтобы покупатель мог видеть состояние телефона.

Обычно для этой работы аппарат отправляется в сервисный центр. Сто раз так делал, когда вдруг начинал хуже слышать собеседника, связь становилась нестабильной, переставал работать GPS или какие-то датчики.


А сервис - вечная лотерея: редкий мастер упустит возможности заработать. Смартфон попадет в ремонт, даже если неисправность отсутствует. Хотя, поверьте - это не худшее, что может произойти. А TestM поможет сохранить время, деньги и нервы.

Как TestM заменяет сервисный центр

На первый взгляд может показаться, что приложений для проверок и тестирования смартфонов сотни. Чаще они обращаются к компонентам смартфона напрямую, используя информацию с них без обработки. Есть сигнал с микрофона? Отлично, работает. Датчики отправляют данные? Работоспособны, все хорошо.


В лучшем случае Antutu или Geekbench помогут выяснить, не перегревается ли смартфон, нет ли битых пикселей на экране. Еще покажут общую конфигурацию и производительность в попугаях. В лучшем случае (при наличии рут-прав) покажут прямой набор данных с датчиков, без обработки. В которых разберется только профессиональный сервисный работник.

TestM проводит полноценное тестирование компонентов смартфона. Причем, не требуя инструменты, дополнительное оборудование или рут. Не нужно даже разбираться в современной технике. Проверке с TestM поддается любой современный смартфон под управлением iOS или Android.


Общая работоспособность устройства и быстродействие системы оценивается уже при первом запуске. В дополнение к ним, TestM предлагает на выбор 2 набора тестов: быстрый и полный. Быстрая проверка определяет качество работы основных компонентов:

• экрана,
• разговорного динамика,
• датчика приближения и акселерометра,
• камеры,
• микрофона.

Полный набор тестовых упражнений для смартфона в TestM умеет намного больше. Можно проверить все типы датчиков, сетевые интерфейсы (включая GPS), работу аппаратных клавиш и вибромотора, компонентов камеры и работу зарядного устройства.


Я рекомендую делать именно полный - больше проверок, выше надежность.

Знания не нужны - TestM расскажет, что сделать

Другое дело, как TestM проверяет работоспособность смартфона и его компонентов. Если обычные тестовые утилиты проверяют программные ответы оборудования на тестовый запрос, набор проверок TestM проверяют реальную работу компонентов смартфона. Смотришь на экран и выполняешь инструкции.


Проверка экрана требует провести пальцем по всей поверхности. При этом регистрируется касание тачскрина, фиксируется работа датчиков, а камеры формируют изображение на экране и проходят свою проверку.


Следующий тест просит прослушать цифры, проигрываемые через основной динамик, и ввести из в специальную форму. Наконец, третья часть теста запускает воспроизведение монофонических частот, которое одновременно записывается микрофоном тестируемого устройства.


Затем TestM анализирует полученную информацию и сопоставляет ее с базой данных результатов собственного тестирования аналогичных аппаратов, проведенными разработчиками. В них содержатся точность сенсоров, громкость работы динамиков, чувствительность датчиков и микрофонов.


Даже фотографии - и те анализируются TestM с помощью специальных алгоритмов: нет ли излишних шумов, нет ли в изображении битых пикселей?


Отдельный, и очень большой плюс этого приложения - проверки тачскрина и работы 3D Touch. Без этой утилиты проверить их работу задача непростая, ох непростая.

Итоговые результаты утилита отдает визуально понятным графическим отчетом на сайте, в приложении или в виде картинки, которую можно прикрепить к объявлению или отправить покупателю.


Отчет понятен и прост: вот с этими компонентами смартфона все в порядке, другие требуют внимательного изучения, а третьи показывают некачественную работу.

После прохождения тестирования, утилита подскажет адреса ближайших сервисных центров и покажет их расположение на карте.

Чего не хватает TestM

Я провел полное тестирование смартфона и проанализировал качество проверки смартфона с помощью TestM. Как и ожидалось, практически все тесты позволяют безошибочно утверждать об исправности компонентов устройства.


Небольшую смекалку все же применить придется. TestM не использует вспышку и датчик освещенности в проверке камеры, поэтому ее необходимо проверять при хорошем освещении. Вспышка и датчики - отдельные проверки, разделение необходимо для точности.


Аналогичная ситуация может возникнуть при тестировании интерфейсов: стоит проверить, включены ли они. И правильно слушать подсказки, иначе ничего не получится!

Еще одно замечание: «объем» аккумулятора в TestM оценивается приблизительно. Для точной проверки нужно и несколько циклов зарядки-разрядки.

Вместо выводов. Приложение, которое нужно всем

Шон Телл (Shone Tell), соучредитель TestM, считает, что эта утилита поможет упростит продажу и обмен на вторичном рынке смартфонов:

«Платформы для продажи с рук, такие как eBay, часто позволяют продавцам умалчивать недостатки своих смартфонов и продавать их дороже рыночной цены. TestM отличное средство проверки и отчетности для покупателей и продавцов.».