Что делать если iPhone не видит обновление iOS? Хакерская атака на App Store и новое обновление iOS9, наполовину состоящее из ошибок, привели к панике среди пользователей Apple Iphone обновление запрошено.

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X iPad Pro 12.9-inch (2017) iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus iPad Pro 12.9-inch (2015) iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus iPad Pro 10.5-inch iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus iPad Pro 9.7-inch iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus iPad Air 2 iPod Touch 6th gen
iPhone SE iPad Air
iPhone 5s iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

При установке одной из версий iOS 10 по «воздуху» у пользователей часто возникают проблемы еще на этапе загрузки апдейта. Она попросту не выполняется, а устройство сообщает о том, что обновление запрошено. И все бы ничего, но заряд аккумулятора из-за ошибки начинает таять буквально на глазах. К счастью, исправить проблему довольно просто.

Зависание беспроводной установки iOS на сообщении «Обновление запрошено» свидетельствует о возникновении внутренней ошибки. Избавиться от нее можно двумя способами описанными ниже, однако, рекомендуется не рисковать и установить обновление через iTunes.

2 способ. Принудительная перезагрузка

Многие подобные проблемы с легкостью исправляет обычная жесткая перезагрузка. Для ее выполнения зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до появления на экране устройства логотипа Apple. После включения iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » и попытайтесь загрузить апдейт.

3. способ. Отключите/включите интернет

Порой за зависание установки iOS на этапе запроса обновления отвечает ошибка при подключении к интернету. Поэтому избавиться от проблемы зачастую помогает перевод мобильного устройства в авиарежим.

В среду после презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus, компания Apple выпустила обновление iOS 10 Golden Master (GM) для разработчиков с последующим выпуском публичной бета-версии на следующий день. Финальная версия iOS 10 вышла 13 сентября.

Все очень ждали выхода новой прошивки, но как это часто бывает с выходом нового ПО, появляются ошибки, препятствующие установке. Так например сегодня многие пользователи столкнулись с ошибкой “Сбой Обновления ПО”, которая появилась при установке iOS 10 по воздуху (OTA).

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до новой версии iOS. Данная ошибка встречалась при обновлении iOS 8 и iOS 9.

Ошибка содержит:

Сбой Обновления ПО

Произошла ошибка при загрузке «iOS 10».

Если вы столкнулись с этой проблемой, то к счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы.

Решение 1: Попробуйте еще раз

При появлении всплывающего окна с ошибкой, вам будет предложено два варианта - “Закрыть” и “Настройки”. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть сообщение об ошибке, подождите пару минут, а затем снова приступите к установке iOS 10.

Решение 2: Подождите несколько часов

С выходом финальной версии iOS, миллионы пользователей пытаются скачать и установить iOS 10. Огромное количество трафика направляется на сервера Apple, это означает, что обязательно будут какие-то задержки. Поэтому лучше подождать в течение нескольких часов или дней, пока нагрузка на их сервера не уменьшится.

Решение 3: Обновление до iOS 10 с помощью iTunes

Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем на вкладке “Обзор” нажмите кнопку Обновить .

Решение 4: Установка iOS 10 с помощью IPSW файла

В крайнем случае, вы можете вручную загрузить файл IPSW iOS 10 и использовать его для обновления устройства. Обычно это решает проблему, так как вы не зависите от серверов Apple.

Этот метод рекомендуется для опытных пользователей, так как она требует от вас обновления до iOS 10 вручную. Если вы обычный пользователь, то лучше подождите несколько часов и попробуйте обновление снова. Если же вам не терпится получить iOS 10 прямо сейчас, то следуйте нижеприведенной инструкции, чтобы скачать и установить iOS 10 с использованием IPSW-файлов:

  • Скачайте IPSW-файл iOS 10 для вашего устройства. Убедитесь, что вы скачали правильный файл IPSW, который соответствует вашей модели устройства.

iOS 10 для iPhone

  • iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPad

  • 9.7‑inch iPad Pro – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • 12.9‑inch iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad (4th generation Model) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPod touch

  • iPod touch 6th generation – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • Подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру.
  • Пройдите в раздел обновлений iTunes.
  • Зажмите кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows) и нажмите кнопку «Обновить». Если же вы хотите полностью очистить iPhone, чтобы получить «голую» iOS 10 без каких-либо данных, то вместо кнопки «Обновить» нажмите на «Восстановить», при этом зажимая кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows).
  • Выберите нужный, скачанный ранее ipsw-файл.

Это были все способы решения ошибки “Сбой Обновления ПО”. Получилось ли у вас решить эту проблему?

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .

Владельцы iPhone и iPad впали в расстройство от невозможности закачивать обновления через App Store в результате распространения вируса. Однако последней каплей стало обновление операционной системы, из-за которого не запускаются программы, появились ошибки безопасности, проблемы в оформлении и многое другое.

Пользователи устройств компании Apple - смартфонов iPhone и планшетов iPad - взорвали Интернет жалобами на появившиеся в последние дни проблемы. Во-первых, многие из них около суток не могли загрузить ни одно приложение из интернет-магазина App Store, во-вторых, в выпущенном на прошлой неделе обновлении операционной системы iOS9, помимо нововведений, оказалось много ошибок, препятствующих нормальной работе устройства. Далеко не все могут его установить даже сейчас, спустя несколько дней.

В субботу, 19 сентября, стало известно о вредоносной программе XcodeGhost в магазине App Store, которая оказалась внутри легальных приложений. Китайская компания Qihoo360 Technology Co, которая занимается борьбой с вирусами, нашла 344 зараженных приложения. Как сообщила 21 сентября компания Apple, хакеры выложили в Интернет копию программы XCode, которую используют создатели приложений для их редактирования и обновления, и вписали в нее код, заставляющий обновленные приложения воровать данные владельцев устройств путем ложных запросов паролей, замаскированных под легальные запросы приложений, и т. д.

Измененная хакерами программа XCode была размещена на одном из китайских сайтов, и хотя обычно ее скачивают через App Store, разработчики приложений из Китая официальным магазином пользуются не всегда, возможно из-за маленькой скорости сервера Apple в этой стране. Тем более XCode весит 3,6 Гб. К такому выводу пришли программисты – участники узкопрофильного сайта «Хабрахабр». По всей видимости, компания Apple временно заблокировала доступ пользователей к приложениям из App Store, в результате их и нельзя было скачать.

Однако самым сильным ударом для владельцев устройств Apple стало выпущенное в середине прошлой недели обновление iOS9. Проблемы начались уже на этапе установки. Часть пользователей качали обновление около суток, часть - двое и даже трое суток, у остальных в разделе настроек «Обновление ПО» до сих пор висит неактивная надпись «Обновление запрошено...», и фактически установить ничего нельзя. Видимо, обновление все еще находится в очереди.

Те, кто уже обновил iPhone, столкнулись с целым букетом проблем. У одних не открываются приложения, у других при открытии браузера Safari текст вводимого в строку поиска запроса по умолчанию пишется заглавными буквами, как со включенным на компьютерной клавиатуре Caps Lock"ом. Приходится каждый раз менять регистр текста. У некоторых пользователей после обновления пропал звук речи собеседника во время телефонного разговора, но проблема исправилась после перезагрузки iPhone.

Также в новом обновлении появилась ошибка, позволяющая обойти блокировку смартфона паролем с помощью голосового помощника Siri и получить доступ к списку контактов (включая его редактирование и копирование), к фотографиям пользователя и многому другому. «Фонтанка» не будет рассказывать, как это сделать, но пару наглядных инструкций в Сети можно найти за одну минуту. При попытке корреспондента «Фонтанки» поставить опыт на устройстве коллеги, в тот самый момент, когда должна была развернуться записная книжка при заблокированном экране, устройство зависло. То есть ошибку, может, уже исправили, но в ее результате вылезла новая.

Кроме того, в iOS9 появилось несколько мелких странностей, которые не оставили без внимания пользователи. Например, в «Настройках» появилась функция поиска, однако панель клавиатуры составлена из строчных (маленьких) букв. На «домашнем» экране при вызове функции поиска по устройству значки приложений налезают друг на друга. В разделе «Фото» сама собой появилась новая папка «Селфи», куда добавились все фотографии, сделанные с передней камеры. Удалить папку невозможно.

Несмотря на все недостатки, в новой версии полно интересного. Например, теперь можно рисовать в заметках. На картах Apple появились маршруты общественного транспорта, его расписание, поиск заведений вокруг и т. д. Во встроенном почтовом клиенте теперь можно вставлять файлы и картинки прямо в текст письма, а на изображениях и pdf-файлах можно делать надписи. Появился энергосберегающий режим, по сообщению большинства пользователей, действительно заметно продлевающий работу устройства.

Изменения коснулись и оформления. Например, теперь в устройствах Apple используется новый шрифт (San Francisco вместо Helvetica). Часть пользователей его сразу возненавидели, остальные, наоборот, считают, что им «хочется писать о жизни, а не о списке покупок». Изменился вид программ в окне переключения между ними. Появилась кнопка возврата в предыдущее приложение, - например, из браузера Safari можно вернуться в WatsApp, в котором пользователь открывал ссылку. В результатах поиска по iPhone появилась возможность сразу звонить или писать сообщения найденным пользователям в контактах.

Что касается скорости работы новой версии, мнения делятся пополам. Тем не менее, если верить специальному эксперименту одного из каналов Youtube http://www.youtube.com/watch?v=wOEir-8Bayw, в котором с секундомером сравниваются старая и новая операционные системы на всех последних iPhone (начиная с 4s), обновление iOS9 работает хуже и медленнее.

Александр Аликин, «Фонтанка.ру»

С тех пор как Apple выпустила iOS 12, многие люди не могут дождаться того,чтобы увидеть новую операционную систему. Однако были выявлены проблемы. Обнаружено, что некоторые пользователи получили ошибку после обновления iOS 12. Не беспокойтесь, в этой статье мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы обновления.

Как исправить проблему при обновлении iOS 12

Способ 1: Принудительный сброс iPhone

Возможно, было исправлено обновление на iOS 12 для устройств Apple. Однако устройство может зависнуть во время обновления. Принудительный сброс позволяет пользователю разрешить все возникающие проблемы на ранней стадии.

Принудительный сброс для iPhone XS/XS Max/XR/X/8

  • 1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости (+).
  • 2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости (-).
  • 3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Не отпускайте боковую кнопку, даже если экран становится черным, пока на экране не появится белый логотип Apple.

Принудительный сброс для iPhone 7/7 +

  • 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Sleep / Wake и Volume down на некоторое время.
  • 2. Держите кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.
  • 3. После появления логотипа отпустите кнопки, и телефон перезапустится.

Принудительный сброс для iPhone 6 и более ранних устройств

Интернет