МТС интернет — тарифы, способы подключения. Все тарифы мтс Mts мобильный

Широкий выбор специализированных номеров круглосуточной поддержки компании сотовой связи разработан специально для оказания оперативной помощи абонентам сети. Однако многие клиенты все чаще задаются вопросом, как позвонить живому оператору МТС с мобильного или стационарного телефона.

Связаться с поддержкой МТС

Легко! Очень сложно!

Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного телефона

Круглосуточная служба поддержки работает специально для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи компании:

• С клавиатуры телефона наберите короткий номер 08-90 ;

Маленькая ремарка, или о чем умалчивает МТС: поддержка по номеру 0890 оказывается абонентам с 8 утра до 22 часов по Московского времени. В остальное время по данному номеру на типовые вопросы абонентов отвечает робот. Имейте в виду. С 22 часов до 8 утра звоните по номеру 8-800-250-08-90 .

Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам

С учетом постоянных очень частых проблем абонентов с дозвоном в службу поддержки МТС я советую пользоваться помощью саппорта оператора в одном из официальных сообществ в социальных сетях, благо, у 90% пользователей есть там аккаунты: Группа МТС ВКонтакте и Сообщество МТС в Одноклассниках . Судя по отзывам обратившихся за помощью абонентов там отвечают довольно быстро.

Как бесплатно позвонить оператору МТС с любого мобильного или стационарного

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи любой другой компании или для звонков со стационарных номеров:

• 8-800-250-82-50 ;
• Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
• Если вы не желаете слушать подсказки автоматизированной системы, то можете нажать на клавиатуре кнопки 2 и после 0;
• Перед соединением абоненту будет предложено оценить работу службы поддержки;
• Для отказа или согласия от оценки пользователю следует нажать соответствующие клавиши;
• Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Лайфхак №1: Если не дозвониться по номеру 0890, а помощь нужна срочно, то, если есть рядом телефон с сим-картой другого оператора, звоните на номер 8-800-250-82-50 с телефона, подключенного к другому оператору связи. МТС «думает», что абонент другого оператора может звонить по поводу перехода и довольно быстро «соединяет» с живым сотрудником поддержки. Проверял сам данный способ неоднократно. Работает.

Лайфхак №2: Звоним в поддержку по номеру 8-800-250-08-90 , далее слушаем автоинформатор и нажимаем не цифру «1» (мобильная связь), а цифры «2», «3» или «4» (домашние интернет, Кошелек МТС или Спутниковое ТВ). По этим направлениям загрузка, как правило меньше. соответсвенно, вас быстрее соединят с опертатором. И уже «живого» сотрудника поддержки просите соединить с тем, кто решает вопросы по мобильной связи. В большинстве случаев такой способ помогает «обойти» очередь.

Как позвонить оператору МТС с мобильного по федеральному номеру

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих дополнительные услуги компании (онлайн банкинг, домашние интернет и телевидение) или для звонков со стационарных номеров:

• С клавиатуры телефона наберите номер 8-800-250-08-90 ;
• Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
• Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Для юридических лиц и корпоративных клиентов используйте номер

Безлимитные тарифы МТС

Если сотовая связь и интернет прочно вошли в вашу жизнь, и вам уже трудно представить, как можно обходиться без них, то выгодные безлимитные тарифные планы МТС с абонентской платой - это самый оптимальный выбор. Не тратьте лишние деньги на услуги сотового оператора: просто подключите соответствующий тариф и не ограничивайте себя в общении. Именно для вас команда ПАО«Мобильные Телесистемы» (МТС) разработала уникальные пакеты услуг «Безлимит Россия», «Безлимит VIP», «SMART Забугорище». Вы можете выбрать прямой или федеральный номер. После подключения вам не придется следить за балансом и проверять состояние счета: достаточно один раз в месяц внести абонентскую плату (от 1000 руб. в месяц, в зависимости от используемого тарифа), и можно не беспокоиться, что в неожиданный момент закончатся средства на телефоне.

Тарифы МТС для бизнеса

Корпоративным клиентам мы предлагаем обратить внимание на тарифы с абонентской платой, ориентированные на использование в коммерческих целях.

Если сфера деятельности предусматривает совершение большого количества исходящих звонков по всей России, мы рекомендуем обратить внимание на тариф «Безлимит Россия», а если только по Москве и Московской области - на предложение «Безлимит Старт» . Эти тарифы объединяет то, что за установленную абонентскую плату вы получаете прямой либо федеральный номер и внушительные пакеты бесплатных исходящих минут ежемесячно.

Тарифы МТС для доступа в Интернет

Компания МТС предлагает выгодные интернет-тарифы, обеспечивая своим пользователям высокую скорость соединения при минимальных затратах. Специально для мобильных телефонов и планшетов создан тарифный план «Коннект-4», подключение к которому обойдется бесплатно! Владельцам ноутбуков и стационарных компьютеров оператор предоставляет пакет ежемесячного трафика обьемом до 50 Гб.

Мобильный оператор на территории столицы представлен широким спектром оказываемых услуг в сфере телекоммуникации. Тарифы и опции, на основании которых МТС обеспечивает сервисное обслуживание своих клиентов из Москвы и Подмосковья, имеют выраженную разбивку на ценовые сегменты, варианты оплаты. Оператор предусматривает предоставление сервиса как частным лицам, так и корпоративным клиентам.

Тарифы

Тарифы без обязательной оплаты

Они разработаны компанией для абонентов, привыкших производить оплату именно тех услуг, которые были ранее востребованы ими.

В таблице приведено описание тарифных характеристик, предусмотренных для абонентов Москвы:

параметры	«Супер МТС»	«Твоя страна»	«Red Energy»	«Посекундный»
Пользование городским номером (цена указывается за 30 дней, списание производится ежедневно равными частями)	304,80 р.	304,80 р.	304,80 р.	0 р.
Внутрисетевые звонки (домашний регион).	Первые 20 минут бесплатно (сюда входят городские номера). После -1,50 р.	1,00 р.	1,60 р.	0,05 р.
Звонки остальным домашним номерам	2,50 р.	2,50 р.	1,60 р.	0,05 р. 1
Вызовы внутри сети (РФ)	5,00 р.			5,00 р.
Вызовы абонентских номеров других операторов РФ	14,00 р.	5,00 р.	8,00 р.	14,00 р.
Передача SMS (домашний регион)	2,00 р.	2,50 р.	1,90 р.	2,00 р.
Отправка SMS по РФ	3,80 р.	2,50 р.	3,80 р.	3,80 р.
Оплата трафика	9,90 р.

Указана стоимость за 1 секунду.

Приведена цена 1 минуты.

При отключенных дополнительных опциях «МиниБит», «СуперБит Smart».

Хотя указанный перечень содержит в себе тарифы без ежемесячных платежей, компанией предусмотрена ежедневная оплата - 3 рубля, если за 90 суток не были востребованы абонентом тарифицируемые услуги. Цены отображены в рублях.

Дополнительные опции:

1. «Звони бесплатно на МТС России 100». Дает ежесуточно 100 нетарифицируемых минут внутрисетевого общения. Набор не суммируется с имеющимися бесплатными минутами. Услуга доступна для «Супер МТС», «Твоя страна». Ежедневный платёж составляет 3,5 рубля.

Подключение производится с помощью:

• Запроса *111*868# либо набором комбинации *868# .
• Отправкой сообщения с цифрами «868» по номеру 111.

1. «Пакет SMS Smart». Бонусная опция предоставляется автоматически любому абоненту при подключении тарифов «Супер МТС», «Твоя страна», «Red Energy». Она доступна лишь 1 раз, остальные подключения выполняются самостоятельно. С ее помощью пользователю доступно отправление до 10 SMS в день на местные номера. Льготный срок использования - 15 дней. Далее, оплата списывается из расчёта 5 рублей/сутки. Исключает пользование другими ежемесячными пакетами SMS.

Отключение сервисной услуги осуществляется при условии невостребованности, когда абонентом за 15 дней было отправлено не более 2 сообщений. Возможность повторного подключения заблокирована.

Подключение в ручном режиме доступно через:

• USSD команду *111*9009# .
• Отправку сообщения с текстом «9009» по номеру 111.

1. «СуперБит Smart». Автоматически подключается на тарифах «Супер МТС», «Твоя страна», «Red Energy», «Посекундный», после окончания имеющихся 3 мегабайт трафика. С его помощью месячный расход увеличивается на 3 Гб. Если завершён и он, то становятся доступны 15 пакетов, объём которых составляет 500 Мб. Когда они подходят к концу, абонент может взять очередной объем трафика 500 Мб за 75 рублей. Оплата 12 рублей осуществляется ежедневно.

Можно отключить опцию через USSD команду *111*8650# .

Пакетные тарифы

На рынок услуг связи Москвы и Московской области в 2019 году МТС представила обновленные тарифы , намереваясь удовлетворить самые требовательные запросы в сфере связи и телефонии. В их числе входят: семейство «Smart», «Хайп», «Ultra», «Мой Безлимитище».

Линейка «Smart»

Сетка разработана для людей, которые всегда желают быть на связи с абонентами различных поставщиков мобильных услуг. Абонентам МТС Москвы и московского региона доступны наборы из звонков на все мобильные номера с 28.02.2018 года, из SMS, а также интернет-трафика.

Таблица описание тарифных опций:

Параметры	«Smart Забугорище»	«Smart mini»	«Smart»	«Smart+»	«Smart Non stop»	«Smart Top»
Абонентская плата (раз в месяц)	250 1	400	500	900	650	1950
Бесплатные пакеты, включённые по условиям тарифного плана
Нетарифицируемые звонки внутри сети, а также на номера местных операторов (мин.)	350 1	350	550 (на все номера РФ)	1100	500	3000 (по РФ)
Количество SMS внутри Московского региона	350 1	350	550	1100	500	3000
Трафик (Гб)	7 1	2	5	5	10	20
Приведённые ниже расценки (в рублёвом эквиваленте) отображают стоимость услуг после обнуления изначальных пакетов
Местные звонки внутри сети	Не оплачиваются
Вызовы номеров других операторов	2,00			1,50		2,00
Внутрисетевые звонки (РФ)	0	2,00	0
Прочие звонки за пределами региона регистрации	5,00	14,00	5,50	3,00	3,00	5,00
Отправка сообщений на номера региона пребывания	1,50	2,00	1,95	1,00	1,00	2,00
SMS по стране	3,80		2,95	3,80
Доступ к интернету	150,00 2	95,00 (500 Мб)	95,00 (500 Мб)	120,00 2	100,00 2	150,00 (за каждый гигабайт из 15 возможных)
USSD команда для подключения	*111*1025*1#	*111*1023#	*111*1024*1#	*111*1025#	*111*1027*1#	*111*1026*1#

1 Приведены еженедельные значения.

2 Указаны цены за один гигабайт.

«Хайп», «Ultra», «Мой Безлимитище»

Компания представляет сервис для молодёжи, активно пользующейся соцсетями, а также популярными развлекательными ресурсами сети Интернет.

Официальный ресурс оператора представляет детальное описание параметров «Хайпа», включающего:

1. Безлимит на расходуемый трафик в социальных сетях, мессенджерах, YouTube, World of Tanks и прочих.
2. 7 Гб трафика.
3. 100 минут нетарифицируемых вызовов, сверх которых доступно:
   • Бесплатные разговоры с абонентами МТС.
   • Звонки на московские номера сторонних мобильных компаний по цене в 2 рубля.
   • Звонки по территории всей страны за 5 руб.
4. 200 текстовых сообщений, после расходования которых:
   • Местные SMS обходятся - 2 руб.
   • Остальные - 3,8 руб.

Подключить можно через команду: 111*1010*1# .

Условия тарифа «ULTRA» дают свободу общения во время перемещения по стране. Они включают:

1. 5000 минут, 5000 SMS на любые телефоны РФ.
2. Неограниченное общение внутри сети.
3. 20 бесплатных гигабайт.

После исчерпания пакетных опций:

1. Местные разговоры и сообщения стоят по 2 р.
2. По стране - 5 р. (вызовы) и 3,8 р. (текстовые сообщения).
3. 15 пакетов трафика по 150 р./Гб.

Подключение на «Ультра» - *111*777*1# .

Мобильный оператор отменил стандартное представление о лимитах и пакетах опций, предоставив линейку опций под единым названием «Мой Безлимитище».

Исходя из собственных нужд и потребностей, клиент во время пользования может лично комбинировать, а также изменять количество доступных минут, сообщений, гигабайт. Частота коррекции не ограничена при первом подключении - у абонента имеется месяц для выбора удобного соотношения параметров, в течение которого плата остаётся прежней.

Настраиваемые параметры:

• Не тарифицируемые сообщения и вызовы (количество):
• Интернет (Гб):

Исходя из выбираемого соотношения пакетов, месячная плата составляет от 450 до 1170 рублей. Она списывается с телефонного номера абонента равными частями ежесуточно.

Когда бесплатные опции подошли к концу, то обслуживание телефонного номера производится по следующим расценкам:

• Вызовы абонентов МТС - 0 р.
• Вызовы номеров сторонних мобильных компаний - 2,00 р. (Московская обл.) и 5,50 р. (вся территория РФ).
• Сообщения оплачиваются: 1,95 р. и 2,95 р. соответственно.
• 1 гигабайт обходится 150 р.

USSD запрос для подключения: *111*3888# .

Тариф МТС для пенсионеров

Выражая заботу о старшем поколении, компания мобильной связи представляет тариф «Активный пенсионер» для жителей Москвы.

Когда возникла необходимость, абонент может получить доступ к сайтам и прочим интернет-ресурсам, хотя это ограничено базовыми условиями тарифа. Для этого имеется вспомогательная опция «Больше общения». Она предоставляет добавочные 100 минут, 150 сообщений, 1 Гб трафика. Месячная стоимость - 100 р.

Для уточнения остатка минут и SMS: *100*1# .

Тарифы для интернета

Облегчая доступ москвичей к мобильному интернету, МТС разграничила используемые тарифы по гаджетам и устройствам, через которых производится доступ к сети Интернет.

Для ноутбука

Указанный тариф МТС даёт пользователям возможность безлимитного пользования интернетом по Москве и Московской области. Скорость - до 4 Мб/сек. Цена - 800 р./мес. Если требуется, то абонент может воспользоваться SIM-картой для совершения:

1. Домашних вызовов - 5 р.
2. Звонков по стране - 12 р.
3. Отправки SMS - 2,5 р.

Важно! Тарификация используется поминутная.

Переход выполняется через USSD команду *111*3621# .

Для планшета

Помимо 10 Гб имеющегося трафика, абоненту доступен выгодный выбор одного из представленных безлимитных направлений: «YouTube», «Социальные сети», «Видео-звонки», «МТС ТВ». За месячное пользование стоимость опции составит - 550 рублей.

Выбор необходимо производить обдуманно - смена направления станет доступной лишь при повторном подключении к тарифу. Любой из перечисленных опций можно дополнить к первой выбранной, набрав комбинацию знаков *111*1314# . Оплата за «МТС ТВ» составит 150 р., остальные опции - 75 рублей.

Минута общения с абонентами:

1. Своей сети - 1,5 р.
2. Других операторов - 3 р.

Звонки на территории страны:

1. МТС - 3 р.
2. Остальные номера - 14 р.

Применение SIM-карты с приведённым тарифом недоступно при использовании модема.

Специализированные тарифы

Чтобы собственникам московской недвижимости не приходилось переживать за состояние жилья, МТС предоставляет следующие тарифы: «Умный дом» и «Умное устройство» - подбор услуги осуществляется на основании желаемого характера наблюдения за собственностью - спокойного и размеренного либо активного и динамического. Оплата указана в рублях.

Параметры	«Умный дом»	«Умное устройство»
Оплата	300	690 (первые 12 мес.), после - 80 ежемесячно
Внутрисетевые звонки (Московская обл.)	3,00	1,50 1
Внутри сети по стране	5,00	3,00 1
Домашние звонки на телефоны других операторов	3,00	3,00 1
Остальные по стране	14,00	14
SMS внутри домашнего региона	2,00 2	1,50 1
SMS за его пределами	3,80 2	3,80
Интернет	9,90	300 бесплатных мегабайт

1 Цена после израсходования 30 бесплатных минут и 30 SMS.

2 Указан размер оплаты после обнуления пакета в 1000 единиц.

Корпоративные тарифы

Для облегчения налаживания коммуникаций в деловой среде и ведения бизнеса в Московской области, компания МТС разработала линейку тарифных планов под единым наименованием «Умный бизнес»:

Параметры	«Умный бизнес Start»	«Умный бизнес M»	«Умный бизнес L»	«Умный бизнес XL»	«Умный бизнес безлимит»
Доступные пакеты
Минуты	300	1000	2000	4000	Не ограничены
SMS	400 (Московский регион)	1000	2000	3000	5000
Трафик (Гигабайты)	3	15	20	20	1 Мб
Оплата (месяц)	400	700	1200	1500	3500
После его израсходования
Разговоры внутри сети (местные)	0 (безлимит в пределах номеров, оформленных по одному контракту)	0
Внутрисетевые разговоры (РФ)	0
Общение с пользователями услуг других мобильных компаний (Московский регион)	2,00				0
На территории страны	10,90			10,00	0
Местные SMS	2,00
SMS по стране	3,80
Интернет (Гб)	95,00 (500 МБ)	150,00

По указанным тарифам предоставляется возможность выбора между федеральным или городским номером.

МТС - один из самых известных и востребованных операторов мобильной связи в нашей стране. Уже на протяжении многих лет он ведет свою деятельность, постоянно предлагая абонентам свежие решения в плане телекоммуникационных и развлекательных услуг и выгодные тарифы на них.

Обслуживание в компании всегда проходит на максимально комфортном уровне. МТС обладает огромной филиальной сетью, собственными салона связи и магазинами современных электронных гаджетов, терминалами оплаты, круглосуточной службой поддержки.

Для нынешних абонентов не менее важно, что МТС.ру имеет крайне удобный и многофункциональный официальный сайт, адрес которого www.mts.ru. Наличие такого ресурса часто позволяет сэкономить время, узнав нужную информацию за несколько секунд, тем самым не утруждая себя личным посещением салонов для консультации.

Какими полезными функциями обладает официальный сайт МТС.ру

Для кого-то важнейшей функцией официального сайта является доступ ко всей необходимой информации. Действительно, читать различные буклеты или спрашивать вопросы в офисе продаж лично у сотрудников сейчас не обязательно.

Посетите определенную страницу в интернете удобным вам способом - с домашнего компьютера, планшета или смартфона - и через несколько минут вы будете в курсе всех последних новостей, тарифов, акций, распродаж и так далее.

Однако дело не ограничивается только полезными данными, которые находятся в свободном доступе на сайте. На нем также можно:
- Авторизоваться в своем личном кабинете и подключить определенную функцию, сменить тарифный план, пополнить счет и выполнить другие действия финансового и практичного характера;
- Заказать продукцию МТС в онлайн-режиме, посетив раздел интернет-магазина;
- Зарегистрироваться в акции МТС-бонус;
- Подобрать оптимальный тариф с помощью специального сервиса и многое другое.

Как зайти в свой личный кабинет МТС на официальном сайте

Личный кабинет - самый популярный сервис, который есть на официальном сайте МТС. Пользуются им, действительно, многие люди, так как он позволяет прямо через интернет руководить своими услугами связи и настраивать их индивидуальным образом. А ведь раньше все это было доступно только в салоне связи.

Регистрация и авторизация - процедуры хоть и ответственные, но довольно простые. Что касается первой из них, то здесь нужно только получить по СМС пароль. Во втором же случае в электронной форме просто указывается логин, который является по совместительству вашим же номером телефона, и полученный в сообщении пароль.

Быстро перейти в раздел и выполнить эти процедуры можно по следующей ссылке: https://login.mts.ru. Вот, собственно говоря, и все, что касается устройства официального сайта оператора МТС.

Современный официальный сайт МТС – это онлайн проект, который предназначен для комфортного информационного взаимодействия абонента с основным набором предоставляемых услуг мобильной связи, спутникового ТВ, роуминга и интернета.

В комфортной среде удобного дизайна и структуры пользователь может спокойно найти необходимые сведения по каждой интересующей функции, посмотреть подробное описание и узнать инструкцию по подключению и отключению.

Официальный сайт МТС постоянно обновляется, при этом фирменный стиль всегда выдержан и максимально сохраняется, что упрощает навигацию и позволяет быстро привыкнуть к новому интерфейсу.

МТС официальный сайт – www MTS ru

Время высоких технологий и развития интернета по всему миру постепенно сказывается во всех областях и сферах деятельности человека.

Практически все источники информации обладают интернет ресурсами, и это является наиболее удобным средством получения знаний.

В МТС официальный сайт доступен по адресу: www mts ru – это главная страница проекта, который открывает полный спектр возможностей для посетителей и клиентов мобильного оператора.

Возможности

Каждый интернет ресурс создается с определенной целью, официальный сайт МТС не стал исключением и предназначен для освещения в режиме онлайн всех телекоммуникационных услуг компании для корпоративных (юридические лица) и частных клиентов.

На портале можно найти:

• Контактную информацию о компании – телефоны, адреса электронной почты или салонов связи по России.
• Тарифные планы с подробным описанием и возможностью подключения в режиме онлайн.
• Справочные данные по услугам (интернет, роуминг, финансовые операции).
• Новости и специальные предложения.
• Ссылку на интернет магазин МТС.
• Форму для жалобы чтобы написать претензию в МТС на основе фирменного бланка организации.
• Личный кабинет и мобильное приложение для телефона (Google Play, Apple Store).
• Документы организации, а также версию проекта на английском языке – mtsgsm.com.

Важно знать: перед началом работы с сайтом убедитесь в корректно установленном регионе, проверить это можно в верхней части сайта – по центру будет показан текущий город, определенный по IP автоматически.

Дизайн

Качественная проработка инфографики, иллюстраций и распределение на стартовом экране информации от важного элемента к менее актуальному блоку – важная задача дизайнеров, программистов и отдела тестирования.

Проект выполнен в фирменных цветах (красный, несколько оттенков серого и черный). Структура макета трехколоночная – это правильное решение для упрощенного восприятия контента.

На главной странице и второстепенных находятся сопроводительные текст и описания услуг слайдеры, подчеркивающие преимущества визуально.

У посетителя не должно возникать трудностей в работе с сайтом, учитывая его простоту и возможность в любое время вернуться в предыдущую локацию.

Техническая сторона

Используется уникальная разработка с применением фреймворков. Программная часть работает стабильно за исключением моментов, связанных с перегрузкой серверов от высокого уровня трафика.

Все отлажено, функции работают без перебоев. При возникновении замечаний или ошибок рекомендуется сообщить об этом оператору на горячую линию по телефону или в социальных сетях.

Структура портала

Чтобы понять каким пунктом меню воспользоваться, чтобы подключить услугу, прочитать подробное описание услуги или узнать, какие в действуют в настоящее время, рекомендуется ознакомиться с основными категориями и их содержимым.

Популярные разделы сайта:

• Перейти в МТС . Автоматизированный процесс перехода от одного мобильного оператора в компанию «Мобильные телесистемы» с сохранением номера. SIM карта будет доставлена по адресу, который был указан в регистрационной анкете.
• Тарифы и услуги . Все современные, актуальные для разных потребителей тарифные планы. Описание, стоимость и способы подключения.
• Развлечения и приложения . Категория содержит дополнительные услуги развлекательного направления. Например, здесь можно найти мобильные приложения для просмотра фильмов и прослушивания музыки.
• МТС Деньги . Пункт меню отображает финансовые услуги компании, банковские продукты (карты) и открывает возможность совершать переводы и платежи.
• Смартфоны и гаджеты . Это интернет магазин МТС, который расположен на отдельном сайте по адресу: shop.mts.ru. Выгодные цены на смартфоны, планшеты, ноутбуки и аксессуары.
• Акции и привилегии . Лучшие предложения по сервисам, сроки действия и анонсирование новых скидок.
• Помощь. Здесь можно найти ответы на частые вопросы, а также узнать, с какими вопросами можно обратиться в контакт-центр. работает круглосуточно.

Важно: в процессе обновления название пунктов меню, разделов или категорий может измениться, поэтому при возникновении трудностей рекомендуется обращаться на круглосуточную линию помощи абонентам по номеру 0890 (для частных клиентов) или 0990 (для юридических лиц).

Как работает официальный сайт МТС

Существует три версии проекта – для персональных компьютеров и ноутбуков, планшетов и телефонов (смартфоны и другие мобильные устройства).

Главная цель и задача: предоставить исчерпывающие ответы на запросы клиента в любое время и из любого населенного пункта.

Способы решения: информационное снабжение каждой страницы графикой, таблицами, подробным описанием и функциями отключения или подключения онлайн опций.

То есть, перед обращением в службу поддержки лучше зайти на официальный сайт МТС и самостоятельно попробовать узнать, как совершить действие – во многом помогают пошаговые инструкции.

Дополнительные онлайн проекты

Кроме унифицированного единого портала, компания «Мобильные телесистемы» отдельное внимание уделяет дополнительным сервисам, например сайтам, посвященным государственным закупкам, инвесторам или юридическим лицам (клиентам).

Переключение между сервисами осуществляется через нажатие кнопки «Все сайты» в верхнем левом углу. Для выбора доступны следующие пункты:

• Бизнесу.
• Государственным заказчикам.
• О компании.
• МТС Медиа.
• Investor Relations (раздел для инвесторов)

Личный кабинет – login.mts.ru

Сервис самостоятельного обслуживания и удаленного контроля через панель управления доступен на отдельном сервере по адресу: login.mts.ru. Вход в осуществляется по логину и паролю (можно запросить новый через функцию восстановления).